題目:平板電腦對(duì)電子商務(wù)的影響
主講人:許開(kāi)全 副教授 (南京大學(xué))
時(shí)間:2016年11月21日10:00-12:00
地點(diǎn):主樓418
主講人介紹:
許開(kāi)全是南京大學(xué)商學(xué)院營(yíng)銷與電子商務(wù)系副教授。他的研究興趣包括移動(dòng)商務(wù)、社交媒體分析和挖掘、基于最優(yōu)化的數(shù)據(jù)挖掘。 其論文發(fā)表在一些知名期刊,如Management Science(MS), INFORMS Journal On Computing (JOC)等。其獲得自然科學(xué)基金優(yōu)秀青年項(xiàng)目(“優(yōu)青”)、青年基金、教育部高校博士點(diǎn)基金等科研經(jīng)費(fèi)資助。此外他還獲得南大商學(xué)院科研新星獎(jiǎng)、青年骨干教師、阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)創(chuàng)新大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。他目前是期刊Electronic Commerce Research and Applications (ECRA)的領(lǐng)域編輯(Area Editor)、Information Systems Journal特刊的副編輯。他曾作為研發(fā)工程師在甲骨文中國(guó)研發(fā)中心工作,并獲得甲骨文研發(fā)中心最佳季度員工獎(jiǎng)。他從香港城市大學(xué)獲得信息系統(tǒng)學(xué)博士學(xué)位,從中國(guó)海洋大學(xué)和偉德國(guó)際1946bv官網(wǎng)獲得計(jì)算機(jī)學(xué)士和碩士學(xué)位。
內(nèi)容介紹:
iPad等平板電腦的使用為電子商務(wù)公司創(chuàng)造了一個(gè)和消費(fèi)者互動(dòng)的新接觸點(diǎn)(touchpoint)。在本研究中,我們?cè)噲D從因果關(guān)系上,理解和量化平板電腦對(duì)電子商務(wù)銷售的影響。此外,我們還探究了平板電腦這一渠道與智能手機(jī)和個(gè)人電腦(PC)渠道之間的互補(bǔ)和替代作用。我們利用電子商務(wù)網(wǎng)站的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù),并以iPad App發(fā)布作為自然實(shí)驗(yàn),來(lái)實(shí)證地推出我們的研究結(jié)果。結(jié)果表明,用戶使用平板電腦促進(jìn)了電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng),帶來(lái)約9.24億美元的年增長(zhǎng)量。 我們的研究結(jié)果表明,平板電腦渠道對(duì)個(gè)人電腦渠道具有替代作用,而對(duì)智能手機(jī)渠道具有互補(bǔ)作用。此外,平板電腦的使用激發(fā)更多的隨意瀏覽(casual browsing),從而帶來(lái)更多的沖動(dòng)性購(gòu)買和購(gòu)買產(chǎn)品的多樣性。我們還發(fā)現(xiàn)跨設(shè)備瀏覽行為能提高銷量。設(shè)備之間相互關(guān)系的程度在一天不同時(shí)段不斷變化。本研究為零售商提供了如何利用新興的平板電腦經(jīng)濟(jì),來(lái)提高銷量和銷售收入的獨(dú)特見(jiàn)解。
(承辦:管理工程系,科研與學(xué)術(shù)交流中心)