2019年6月25日,偉德國際1946bv官網(wǎng)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院專業(yè)碩士訪學(xué)團(tuán)由李京老師帶隊(duì)抵達(dá)瑞士日內(nèi)瓦,開啟了為期18天的訪學(xué)之旅。中瑞?。–IS)項(xiàng)目由偉德國際1946bv官網(wǎng)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院、印度瑪尼帕爾大學(xué)(Maniple University Jaipur)、瑞士沃州工商和工程應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(Heig-Vd)共同主辦,輪流接待各方師生調(diào)研當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并形成研究報(bào)告,本次為瑞士站的考察。同學(xué)們通過對(duì)于瑞士BOBST、STS、雀巢等公司的參訪,近距離接觸了瑞士的企業(yè)文化以及管理模式,并在三方老師的協(xié)助下完成中瑞印三國企業(yè)的對(duì)比分析,收獲頗豐。
初識(shí)法語,揭開瑞士的神秘面紗
瑞士沃州工商和工程應(yīng)用技術(shù)大學(xué)位于瑞士沃州伊韋爾東,該城市屬于瑞士法語區(qū)。為了能夠快速融入當(dāng)?shù)厣睿鸱桨才艃商斓幕A(chǔ)法語學(xué)習(xí)。Johanna教授和藹可親,平易近人,教授基礎(chǔ)法語的同時(shí),融入有關(guān)瑞士的文化知識(shí),如地理環(huán)境,人文風(fēng)俗等。在課上同學(xué)們還對(duì)兩國不同文化以及性格特點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比,了解瑞士人的生活習(xí)慣以及性格特點(diǎn)。在法語課程的最后,Johanna老師將課堂移動(dòng)到了伊韋爾東小城的一條商業(yè)街上,鼓勵(lì)同學(xué)們用法語與當(dāng)?shù)厝私徽劊瑢ふ耶?dāng)?shù)靥厣朗骋约疤厣痰?,并介紹商業(yè)街上歷史景點(diǎn)。兩天的法語學(xué)習(xí)雖然短暫,但是讓同學(xué)們體會(huì)到了瑞士的風(fēng)土人情以及文化背景,并為接下來的企業(yè)調(diào)研打下了良好的基礎(chǔ)。
調(diào)研企業(yè),深度體驗(yàn)不同類型的管理活動(dòng)
在兩周的項(xiàng)目期間里,來自三個(gè)國家的20名同學(xué)分成兩組,分別對(duì)BOBST、Eternit、STS等八家企業(yè)進(jìn)行考察,圍繞企業(yè)的質(zhì)量安全管理、人力資源管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等問題進(jìn)行調(diào)研,并對(duì)每家公司不同層級(jí)的員工進(jìn)行采訪。
同學(xué)們考察的企業(yè)類型多樣,既有傳統(tǒng)型家族企業(yè),又有跨國公司,既有大型制造企業(yè),又有環(huán)保等新技術(shù)企業(yè)。調(diào)研中企業(yè)方先對(duì)公司背景、產(chǎn)品進(jìn)行介紹,帶領(lǐng)同學(xué)們參觀生產(chǎn)車間,使同學(xué)們近距離觀察了公司完整的生產(chǎn)過程。接下來同學(xué)們分別采訪了人力資源、質(zhì)量安全和市場(chǎng)部門的員工,與他們就所研究的問題進(jìn)行了交流和討論。企業(yè)員工對(duì)同學(xué)們提出的問題一一進(jìn)行了回答,整個(gè)交流過程輕松活躍。其中在采訪Swisspor市場(chǎng)部經(jīng)理Etan時(shí),他與中方的學(xué)生對(duì)于兩國可持續(xù)性發(fā)展問題進(jìn)行了深度討論。Etan先生說:“中國已經(jīng)有很多企業(yè)高度重視可持續(xù)發(fā)展的問題,例如阿里巴巴等一些大型企業(yè)。我認(rèn)為未來會(huì)有更多的企業(yè)像瑞士學(xué)習(xí),重視可持續(xù)發(fā)展,中國的生態(tài)環(huán)境也必將得到改善?!蓖ㄟ^一系列的訪問,同學(xué)們進(jìn)一步了解了每個(gè)公司的歷史傳承、企業(yè)理念、社會(huì)責(zé)任、工藝活動(dòng)、可持續(xù)發(fā)展理念等。
文化碰撞,系統(tǒng)思辨國家間差異
參訪結(jié)束之后,兩個(gè)小組同學(xué)分別針對(duì)不同研究課題進(jìn)行討論,對(duì)所掌握的采訪材料進(jìn)行分析,并運(yùn)用課堂上習(xí)得的理論知識(shí)對(duì)八家企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析。在分析過程中發(fā)現(xiàn),雖然瑞士屬于發(fā)達(dá)國家,但是傳統(tǒng)的手工制造也并沒有完全被機(jī)器取代。為了創(chuàng)造更多的工作崗位、服務(wù)社會(huì),一些傳統(tǒng)手工業(yè)還保持著純手工制造。對(duì)于環(huán)境污染問題,瑞士企業(yè)十分注重污染排放問題的解決措施,所采訪的8家企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)廢棄材料循環(huán)使用,污水廢氣在企業(yè)內(nèi)部循環(huán)處理,從而保證不對(duì)環(huán)境造成污染。
通過對(duì)比中瑞印三國企業(yè),同學(xué)們發(fā)現(xiàn)瑞士企業(yè)工人的平均年齡以及平均工資最高,瑞士企業(yè)也更加重視可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。完成企業(yè)參訪后,每位同學(xué)都匯報(bào)了自己的研究?jī)?nèi)容。
此次CIS項(xiàng)目瑞士站之行,同學(xué)們不僅了解了瑞士企業(yè)的經(jīng)營理念與運(yùn)營模式,同時(shí)還將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,豐富了學(xué)識(shí),開拓了視野,收獲了友誼,鍛煉了意志,感受了和而不同、美美與共的文化差異,可謂滿載而歸!